CS-CART フォームビルダーとメールテンプレートを利用して自動応答メールの内容を設定する方法
CS-CARTでお問い合わせフォームをカスタマイズするとき、デフォルト設定のままだとそっけない応答メッセージの内容となっております。('A')解決するためにメールテンプレートを利用して設定してみました。
【3/30 自動送信について追記しました】
フォームにてお問い合せした内容を送信したお客様にも同じ内容のメールを送信する場合の方法について
ナレッジベース :: 機能 :: お問い合わせ内容のコピーをユーザーに自動送信できますか？
公式では上記のように案内されております。解決方法があればこちらに追記します。
9/5 アドオンで解決しました。アドオン :: お問い合わせ控えメール - CS-Cartマーケット - CS-Cart本体、アドオン、デザインテンプレートなどの販売
CS-CARTデフォルト設定のお問い合わせフォームを利用した場合、
登録したメールアドレスに自動応答のメールが届きます。内容としては下記のそっけないフッター一文が記載されてます。
当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
この内容にフッター（署名）をつけたり、一文などを記載した自動応答メールに設定してみます。
【商品の注文などには購入者へ自動送信メールが届きますが、フォームからお問い合せした内容はユーザーへ自動送信はされません】
では、フォームビルダーでフォームを作るところからやってみましょう。 
コンテンツ → ページ → お問い合わせフォーム（なかったら新規で作って下さい） 
フォームの編集を行います。一般タグでは、
名前：フォームのタイトル名になります。
説明：フォームのトップに説明文を掲載します。必須項目とか書くといいですね。 
フォームビルダーのタグになります。
上記画像がデフォルト項目ですね。
ここの設定内容については、下記ＵＲＬ（ＣＳ－ＣＡＲＴ公式ヘルプ）に書かれている内容を参照してください。
4.8.1.3 フォーム - 【CS-Cart】 ネットショップを始めるなら、このショッピングカート！ 
というわけで、お問い合わせしてみます。 
届いたメールはこちら。ちなみに管理者宛てに送信されてきます。
これがデフォルト設定になってます。
このメールのタイトルや、フッター情報、メール送信者の設定を行ってみたいと思います。ちなみにフォームビルダーではできません。 
まずはこれ送信者側の設定を行います。
一般設定 → 基本設定 → 会社概要
ここの情報が送信者として記載される内容になってます。（カートのすべてにおいて重要な項目ですね。） 
次はフッターなど、メールの本文とタイトル（件名）の設定を行います。
アドオンの画面からメールテンプレートをインストールして下さい。 
（※ 日本語アドオンのインストールを行っていないと、メールテンプレート動きませんので必ず、インストールされているか確認してください。）
ではメールのテンプレートの設定してみましょう。 
コンテンツ → メールテンプレート を選択すると各設定ごとのメールテンプレートが表示されます。
CS-CARTのヘルプにもちょっとだけ説明がかかれてます。
4.8.13 メールテンプレート - 【CS-Cart】 ネットショップを始めるなら、このショッピングカート！
このメールテンプレートの中から フォームというのを選びましょう。 
するとこんなページが表示します。
ここの 件名と本文が自動応答の時に届く内容になります。
（フッターの署名については後述）
見慣れないコードがデフォルトで入力されています。この変数は 
共通テンプレート変数
* {%SP_NAME%} : ショップ名
* {%SP_COUNRTY%} : ショップ住所（国名）
* {%SP_ZIPCODE%} : ショップ住所（郵便番号）
* {%SP_STATE%} : ショップ住所（都道府県）
* {%SP_CITY%} : ショップ住所（市区町村）
* {%SP_ADDRESS%} : ショップ住所（番地・ビル建物名）
* {%SP_PHONE%} : ショップの電話番号
* {%SP_PHONE2%} : ショップの電話番号(2)
* {%SP_FAX%} : ショップのFAX番号
* {%SP_URL%} : ショップのURL
* {%SP_EMAIL_ADMIN%} : ショップ管理者のEメール
* {%SP_EMAIL_CS%} : 顧客担当部署のEメール
* {%SP_EMAIL_ORDER%} : 注文担当部署のEメール
* {%SP_EMAIL_SUPPORT%} : ヘルプ/サポート担当部署のEメール
上記の変数を入力することも可能です。これは便利ですね。
ブロックでも使える変数あったらいいなと思うわけです。 
さて、この変数をカスタムしたら最後にすべてのメールテンプレート共通の署名を設定してみます。 
メールのテンプレートから【共通】Ｅメールのフッターを選択。 
ここで上記のように編集すると、自動応答のフッターに署名として記載することができます。 
では、カスタムしたフォームからお問い合わせをしてみます。 
届いたメールはこんな感じですね。
ショッピングカートっぽくなった 自動応答メールですね。('A')
これで注文内容テンプレートなどもいじってみてくださいな。
是非、CS-CARTのお問い合わせフォームを利用する際は
この設定を参考にしてください。
